Política de privacidad

¿Qué información recogemos?
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o rellena un formulario. Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según proceda, es posible que se le pida que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o datos de su tarjeta de crédito. No obstante, puede visitar nuestro sitio de forma anónima.


¿Para qué utilizamos sus datos?
Toda la información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse de una de las siguientes maneras:
  • Para personalizar su experiencia. Su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales.
  • Para mejorar nuestro sitio web. Nos esforzamos continuamente por mejorar la oferta de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted.
  • Para mejorar el servicio de atención al cliente. Su información nos ayuda a responder más eficazmente a sus solicitudes de servicio al cliente y a sus necesidades de asistencia.
  • Para procesar transacciones.
  • Su información, ya sea pública o privada, no se venderá, intercambiará, transferirá ni entregará a ninguna otra empresa por ningún motivo, sin su consentimiento, salvo con el propósito expreso de entregar el producto adquirido o el servicio solicitado.
  • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otras funciones del sitio.
  • Para enviar correos electrónicos periódicos.
  • La dirección de correo electrónico que facilite para tramitar el pedido podrá utilizarse para enviarle información y actualizaciones relativas a su pedido, además de para recibir ocasionalmente noticias de la empresa, actualizaciones, información sobre productos o servicios relacionados, etc.

 

 

¿Cómo protegemos su información?
Aplicamos una serie de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o introduce, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/de crédito suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y, a continuación, se encripta en la base de datos de nuestros proveedores de pasarelas de pago, a la que sólo pueden acceder las personas autorizadas con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y que están obligadas a mantener la confidencialidad de la información. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de la seguridad social, datos financieros, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.


¿Utilizamos cookies?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas de los sitios o proveedores de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas y recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro. Podemos contratar a terceros proveedores de servicios para que nos ayuden a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio. Estos proveedores de servicios no están autorizados a utilizar la información recopilada en nuestro nombre excepto para ayudarnos a dirigir y mejorar nuestro negocio.


¿Divulgamos información a terceros?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos a terceros sus datos personales. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a prestarle servicios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. No obstante, la información no personal de los visitantes puede ser facilitada a terceros para fines de marketing, publicidad u otros usos.


Enlaces de terceros
Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.


Sus derechos con respecto a su información personal
Derecho a solicitar la supresión de los datos - Solicitud de supresión
Puede solicitar la supresión de sus datos personales. Respetaremos su solicitud y suprimiremos su información personal, salvo determinadas excepciones previstas por la ley.


Otros derechos
Dependiendo de la normativa local, como el capítulo 3 del GDPR y la CCPA, sus derechos incluyen:
El Derecho a la Información
El Derecho de Acceso
El Derecho de Rectificación
Derecho de supresión
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos
Derecho de oposición
Derecho a evitar la toma de decisiones automatizada
Para solicitar la supresión de sus datos, presentar una solicitud de información o ejercer de otro modo estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros: support@europecrate.com


Condiciones de uso
Visite también nuestra sección de Términos y Condiciones en la que se establecen el uso, las exenciones de responsabilidad y las limitaciones de responsabilidad que rigen el uso de nuestro sitio web en https://europecrate.com/pages/terms-and-conditions. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta nuestra política de privacidad.
Cambios en nuestra política de privacidad
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página.


Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información que figura a continuación.
EuropeCrate
support@europecrate.com