Politique de confidentialité

Quelles sont les informations que nous recueillons ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre bulletin d'information, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire. Lorsque vous passez une commande ou que vous vous inscrivez sur notre site, selon le cas, il peut vous être demandé d'indiquer votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou les informations relatives à votre carte de crédit. Vous pouvez toutefois visiter notre site de manière anonyme.


À quelles fins utilisons-nous vos informations ?
Les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l'une des manières suivantes :
Pour personnaliser votre expérience. Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.
Pour améliorer notre site web. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer les offres de notre site web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part.
Améliorer le service à la clientèle. Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d'assistance.
Traiter les transactions.
Vos informations, qu'elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à une autre société pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de fournir le produit acheté ou le service demandé.
Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou d'autres fonctions du site.
Pour envoyer des courriels périodiques.
L'adresse électronique que vous fournissez pour le traitement de votre commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, ainsi que pour recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur des produits ou des services connexes, etc.


Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou lorsque vous entrez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelles de paiement, pour n'être accessibles qu'aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.


Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur par l'intermédiaire de votre navigateur Web (si vous l'autorisez), ce qui permet aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et à traiter les articles de votre panier d'achat, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour vos prochaines visites et à compiler des données globales sur le trafic et l'interaction avec le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et de meilleurs outils à l'avenir. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et à améliorer nos activités.


Divulguons-nous des informations à des tiers ?
Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est approprié de le faire pour respecter la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux d'autres personnes. Toutefois, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.


Liens avec des tiers
Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services de tiers sur notre site web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous ne sommes donc pas responsables du contenu et des activités de ces sites. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons volontiers tout retour d'information concernant ces sites.


Vos droits concernant vos informations personnelles
Droit de demander la suppression des données - Demande de suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles. Nous respecterons votre demande et supprimerons vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi.


Autres droits
En fonction des réglementations locales, telles que le chapitre 3 du GDPR et le CCPA, vos droits incluent :
le droit à l'information
le droit d'accès
le droit de rectification
le droit à l'effacement
le droit à la limitation du traitement
Le droit à la portabilité des données
Le droit d'opposition
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